鄭智化因患小兒痲痺症行動不便，要以輪椅代步。他25日在微博發文炮轟深圳機場態度最沒人性，升降車與機艙有25厘米高低差，司機卻冷眼看他「連滾帶爬」入機艙。機場深夜道歉，承諾立即改善。鄭智化26日發文表示接受道歉，稱事件系「個別司機惡劣行徑」，呼籲優化殘障服務。
但同日鄭智化登機的監控片段曝光，顯示兩名地勤人員將其攙扶挪進機艙。全程約兩分鐘，未見鄭智化在微博中所稱工作人員「冷眼旁觀」，自己「連滾帶爬」登機的場景。有網民直指鄭智化的描述誤導性太強，「受傷害的是幫助了他的工作人員」。不過亦有細心網民發現，流出的監控影片經剪輯，質疑深圳機場在「洗白」。
指大陸多機場殘疾人安檢刁難
鄭智化隨即再發長文，指事件並非偶發，自己常在大陸各地巡演，對機場的無障礙環境體會深刻，屢次遭到不友善對待與刁難。他點名南京、新疆、上海機場安檢存在不合理，如要求金屬支架過X光、拐杖托運等，稱「大陸機場的惡意讓我有引退念頭」。他稱理解安檢程序的重要性，但希望工作人員也能有同理心，「殘疾人是旅客不是罪犯」，批評「這些近乎刁難的行為，真是舉世罕見、讓人腦洞大開。」
鄭智化27日再發文，為其使用「連滾帶爬」道歉，稱是他登機過程不順一時氣憤的遣詞，他並向幫忙推輪椅的小哥及各位服務人員致謝。他也稱因事件引發的對少數群體利益的關注，比他個人感受意義更大。
曾稱「連滾帶爬」 致歉遣詞不當
事件在內地引發關於殘疾人基礎設施的討論，脫口秀盲人演員黑燈表示，「發現好多人不懂一個事情，人需要尊嚴。在有門的情况下，只需要把門打開我就可以自己走出去，你說不，今天情况特殊，開門太費勁了，我們安排兩個工作人員協助您從狗洞出去，一樣的，都能出去。 」
陸媒：尊嚴是共同的底線
《第一財經》發文表示，「鄭智化的吐槽，值得每個城市聽見」；《新黃河》亦評論指出「鄭智化的尊嚴是我們共同的底線」，表示對遭遇不幸之人的態度，直接反應城市的文明底線，如果弱勢群體的尊嚴與權利得不到保障，其他肢體健全之人的尊嚴與權利也很難得到根本保障。
（明报）
