AI衝擊 《華郵》削1/3人手求存 集中資源強項報道 《紐時》轉型「發展副業」拓財源

【媒体】美國億萬富豪貝索斯旗下《華盛頓郵報》周三(4日)展開新一輪裁員,削減約三分之一人手,並一舉取消體育版、多個海外分社及書評版,以回應連串「財政挑戰」。華郵未有說明裁員具體人數,但《紐約時報》、彭博社等報道,《華郵》約800名新聞從業員中有約300人遭解僱。《華郵》本身的報道指裁員規模和力度令新聞部幾乎每個部門皆受波及。該報總編輯默里形容裁員是痛苦決定,旨在令報社立足更穩,應對人工智能(AI)等帶來的科技衝擊及讀者習慣變化,他稱《華郵》今後將集中資源於強項範疇的報道。有員工形容這次裁員「腥風血雨」,《華郵》前總編巴倫稱這是該報「史上最黑暗的日子之一」。

《華郵》昨報道,裁員傳聞已流傳數周。自1877年創刊的郵報,面對財政壓力,近日已宣布大幅削減2026年冬奧會報道規模。裁員消息發布前,外國特派及本地記者曾聯名呼籲貝索斯保留職位。華盛頓郵報報紙同業公會(Washington Post Newspaper Guild)在聲明中警告,不斷裁員只會「削弱報社,驅離讀者,動搖本報使命」,惟貝索斯一直保持沉默。

《華郵》周三發聲明稱:「報社今日採取若干艱難但果斷的舉措,這實際是一場重大重組,旨在鞏固基礎、聚焦發展,延續本報富有特色、吸引讀者的新聞產品。」

AI新聞摘要挫自然搜尋流量

總編輯默里(Matt Murray)致函編採部職員,坦言《華郵》近年財政壓力嚴峻。他指網絡搜尋方式的轉變令傳統傳媒模式受重創,不少讀者直接被引導至AI生成的摘要,而非新聞原文。他指過去3年《華郵》的自然搜尋流量跌近半,而AI生成內容僅處早期階段,已大幅改變用戶體驗與預期。他寫道:「如果我們想要蓬勃發展而非苟延殘喘,我們就必須以全新的雄心壯志重塑我們的新聞業和商業模式。」

裁減國際體育新聞 整合編輯

在公司網上大會上,默里宣布報社將作「戰略重置」,以強化在激烈媒體競爭下的生存力。他概述重組內容,會後員工陸續收到電郵通知去留,指出國際新聞、編輯、都市新聞及體育新聞等均受影響。現有電子及印刷編輯部門將合併為一支團隊。

默里說,公司結構仍停留於「我們曾掌控本地紙媒主導地位的舊時代」,即使報道佳作不斷,「我們過於偏重同一視角,只服務有限讀者」。他強調,公司必須以應對新科技及用戶習慣急劇轉變為優先,積極改善財政狀况,鞏固未來競爭力。他並指出,《華郵》今後將集中資源於其強項,例如華盛頓及海外的政治、國家事務、國家安全領域,同時維持對科學、健康、科技及商業等範疇的報道。

集中政治國安科技健康商業

《華郵》等傳統媒體近年面對數碼化衝擊及整體傳媒生態改變的挑戰,出現虧損和讀者數目下跌問題。與多數傳媒同行一樣,《華郵》亦受社交媒體去新聞化及Google以AI摘要(AI Overviews,2024年中推出)取代新聞連結所拖累,導致網站流量驟降。《華郵》由2020年每月擁有1.39億的網上讀者,到2023年底跌至不足6000萬,同年虧損達7700萬美元(約6億港元)。《華郵》2023年藉着「肥雞餐」計劃讓240人自願離職以省成本。至2024年6月,《華郵》宣布重組編輯部架構,表明會增加用短片說故事、善用AI和開拓「無障礙」付費訂閱等,希望開源解困。《華郵》去年底每月網上讀者約6500萬(較上一年跌了22%),不足以扭轉局面。

報紙方針亦被指影響了讀者數量。部分前員工認為,2024年美國大選期間,管理層阻止報社表態支持總統候選人,是造成訂戶流失原因之一。

 

(華盛頓郵報/彭博社/紐約時報/BBC/金融時報)

《紐時》轉型「發展副業」拓財源

【專訊】《華盛頓郵報》周三宣布裁員,同日其最大競爭對手《紐約時報》同季公布總收入增長10.4%,僅第四季即新增45萬數碼訂戶,形成強烈對比。在紙本發行量暴跌、數碼廣告被科技平台及人工智能(AI)分薄的大環境下,美國傳統報章幾乎無一倖免之同時,《紐時》改造為多元數碼平台,憑訂閱規模與副品牌業務支撐盈利。

增用戶互動 減「速成新聞」

《紐時》近年憑副產品如遊戲平台、產品評測網站Wirecutter等積極投資,十年間員工人數倍增,業績持續增長。該報去年10月在其官方App中正式推出名為Watch的全新垂直影片標籤功能。此功能界面類似TikTok,提供經過策劃的短影音內容,涵蓋新聞、觀點、美食、Wirecutter和體育媒體The Athletic等領域。該功能旨在增加用戶的互動與黏度。

路透新聞研究所(Reuters Institute)上月發表《新聞、媒體與科技趨勢預測》(Journalism and Technology Trends and Predictions)年度報告,據280名來自51個國家或地區媒體高層調查,揭示AI摘要、ChatGPT等技術,預測新聞業將受生成式AI及創作者、網紅等夾擊,媒體須轉向獨特內容及人性化敘事求生,如實地調查、分析解讀、真人故事、社區活動,同時減產可由AI快捷生成的一般新聞。

《華爾街日報》數碼主管埃文斯(Taneth Evans)直言:「新聞界最佳回應,是加倍強化我們的獨特價值。」她強調,高質素、原創性及與讀者直接溝通的重要性,正日益受到重視。

 

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