【熊貓專區】蓋茨（Bill Gates）創立的微軟（Microsoft），開創了個人電腦時代，長時間是全球科技企業一哥。但在納德拉（Satya Nadella）於2014年接任CEO的前10年，微軟在智能手機時代中失落了，不但被老對手蘋果遠遠拋離，谷歌（Google）的興起更是長江後浪完全掩過前浪。作為新領袖，納德拉是如何力挽狂瀾？
答案是：用同理心與站在戰場另一端的敵人對話；盡量停止互毆，他上任不久，便與多年來一直對簿公堂的谷歌達成和解；叫人最震驚的，是決定與幾個最大的宿敵合作，如蘋果、谷歌、Linux。
放棄鬥爭思維 聚焦企業利益
其實，當時新官上任的他並沒有蓋茨的江湖地位，不但犯不着讓人懷疑他是割地賣國的無間道，更大可以利用微軟內人人不甘心光輝不再的焦慮，把自身問題遷怒於人，向蘋果、谷歌多挑幾場爛仔交，為自己在企業內凝聚民意，鞏固勢力。
當然，作為一個真正的領袖，納德拉的方法是引導同事放棄固有的鬥爭思維，把焦點放在如何透過與敵對陣營溝通和合作，把微軟的企業利益最大化。對內，他採用同樣的態度去處理這個巨無霸企業的山頭主義，讓微軟能專注於雲服務的轉型，讓業務再一次如鷹展翅上騰，股價亦屢創新高。
就在全世界投機領袖都忙於鼓動民眾恐懼和憤怒的今天，納德拉一邊向傳媒展示他蘋果iPhone內的微軟軟件，一邊享受着帶領微軟重奪全球最大市值企業CEO的光環；你過去可沒有聽過他搖旗吶喊要「Make Microsoft Great Again」。
