美空管通訊故障 全國停飛4小時 逾1.6萬機取消延誤 運輸部長斥系統殘舊

【今日点击】美國空中交通管制中心的通訊系統於上周五(13日)發生嚴重故障,導致全國航空交通全面癱瘓長達4小時,逾1.6萬班機取消或延誤,數以萬計旅客滯留各地機場,成為自2001年九一一恐襲以來最嚴重的全國範圍停飛事件,航空公司未來數日的航班編排料亦受影響。運輸部長達菲直指空管系統殘舊不堪,宣布將先前向國會申請用於現代化機場和空管系統的301億美元(約2348億港元)提高至500億美元(約3900億港元)。美國國家安全局與國土安全部已聯手調查事故。國土安全部長馬林表示「看來更像技術故障」,沒證據顯示涉網絡攻擊或人工智能失控。

國土安全部:不涉網襲AI失控

隨着感恩節假期臨近,美國航空交通正值繁忙期。美東時間上周五下午3時36分(香港時間昨日凌晨4時36分),空管中心的雷達和通訊系統開始出現不穩定,網絡交換器及路由器因數據負荷過大而輸出不一致數據。為保安全,聯邦航空管理局(FAA)隨即下令關閉系統,並於下午4時許頒布全國停飛令。雖然禁令在晚上8時15分解除,惟航班延誤和取消的情况繼續惡化,從紐約、波士頓到洛杉磯、西雅圖,各大機場大堂和各航空公司櫃台前擠滿旅客。上周五全日全國逾9000班機取消,超過7000班機延誤;周六截至早上8時,有逾3800班機取消,約2100個航班延誤。自2001年九一一恐襲後美國全國航班停飛過數天後,美國僅在2023年1月因安全通告系統故障停飛近兩小時。

達菲(Sean Duffy)在當晚舉行的記者會指出,紐約州和新澤西州近18個月已多次因設備故障而發生過類似事件,強調必須徹底更新極度陳舊的系統。一些知情人士向彭博社說,當日一些本已超負荷運轉的關鍵設備徹底癱瘓,波及FAA處理空管員與機師之間語音及數據資訊的核心系統。

空管設施零件靠網拍或3D打印

美國空管系統因數十年來經費不足,已長期存在系統老化、人手嚴重短缺等問題。數據顯示,2024至2025年間因設備問題導致的航班延誤激增338%,最嚴重級別的「跑道入侵」事故亦由去年的4宗增至今年以來的7宗。國會轄下審計監督機構美國政府問責局(GAO)2024年報告顯示,FAA轄下138個空管系統中,逾四分之三被列為「不可持續」或「潛在不可持續」。FAA局長貝德福德(Bryan Bedford)9月曾表示,全國300多個空管設施宛如「技術孤島」,因設施問題彼此無法暢順地通訊。另外,技術人員有時還要靠網上拍賣或3D打印尋找替換舊零件。

達菲之前計劃將原本耗時數十年的升級工程壓縮至3年內(2028年)完成,去年7月獲國會撥款125億美元(約975億港元)後,通訊系統的舊銅線已有68%更換為光纖。然而一些專家認為,達菲的計劃不切實際。美國國家空中交通管制員協會主席丹尼爾斯表示,在人手緊絀與設施超負荷下強行更換系統,猶如「汽車在時速70英里行駛時更換輪胎」。GAO亦警告,如果升級規劃不當,可致「更多的系統中斷、地面停飛、航班延誤,甚至安全事故更嚴重情况」。

 

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