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【熊猫时报讯】阿里巴巴旗下菜鸟网络与顺丰速运互相关闭数据连接，引来国家邮政局介入。
《腾讯科技》引述业内人士称，针对菜鸟和顺丰的纠纷，国家邮政管理局将进一步介入，或近两日紧急召集两家高层进行沟通。
针对此传闻，顺丰相关负责人表示，对此事并不知情。不过只要是公平、公正、合理、共赢，从消费者利益出发，对消费者有益的事情都可谈。
该负责人称，这几天的业务并不受影响，淘系对接的大客户，本身还是可以下单，查询需要到顺丰的渠道进行查询。中小型的商家如果有需求，该公司也会努力实现。
菜鸟则回应称，已经协调全网的社会化物流力量，全力保障商家和消费者的正常收寄服务。菜鸟将以大局为重，切实执行国家有关部门的要求，维护市场秩序和消费者合法权益。菜鸟呼吁顺丰冷静下来，继续通过沟通对话解决问题。
菜鸟网络今日起和顺丰速递互相关闭数据互通，令到部分速递运送讯息查询不畅顺，甚至无法查询运送资料，意味买家在淘宝购物后，透过顺丰运送货品时，或未能再实时查询运送资料。
（信报）
