「今日头条」被指通过「二跳」发布非法广告。
【熊猫时报讯】自称拥有2.4亿活跃用户的内地新闻手机应该程式(APP)「今日头条」再被点名违规。内地官方媒体披露,「今日头条」无视监管发布虚假广告,专攻三四线城市,除了发布假广告外,还通过广告二跳的分发方式赚取不义之财,其后果就是消费者遭殃,同仁堂被迫下架正规产品。「今日头条」事后致歉,并下架相关广告。
据内地官媒央视报道,「今日头条」在北京、上海、广州、深圳等监管严格的大城市发布的广告信息和其他地区并不相同,只有在监管较松的二三线城市才会大量刊登违法广告。使用者身处二三线城市时,治疗失眠、鼻炎、高血压、糖尿病等疾病的「秘方」铺天盖地推送,表现多由所谓的医学界「知名」人士讲解代言,之后是治愈者的亲身经歷。
同仁堂遭消费者不断投诉
央视记者身处南宁的几日时间,「今日头条」APP不断推送一条北京同仁堂「同仁堂牌葛根山药胶囊」的广告,声称有降血糖奇效,但有关药品却在同仁堂药店买不到,只能在网上公布的微信号购买。北京同仁堂官方客服人员接受查询时表示,同仁堂从未在「今日头条」发布广告,而其所生产的「同仁堂牌葛根山药胶囊」属保健品,不具备治疗功效。
「今日头条」广西南宁分公司业务员在记者暗访期间披露「二跳」广告的做法,即在「今日头条」上首页刊登一个合法广告,但消费者点击进入之后就可完全不顾广告法的规定,从而解决监管问题,「想卖甚么都可以」。业务员坦言,「有作假成分在裏面,在资质上作假。你们要做的话,肯定会帮你去处理这个事情,审核资质那边是可以沟通的」。
北京同仁堂表示,「今日头条」上的二跳广告让其金漆招牌深受其害。由于不明真相的消费者不断投诉,百年老字号的正规产品被个别省市工商部门、食品药品监督局查处,导致产品全面下架召回。北京同仁堂兴安盟中药材有限公司品牌部经理尹文革无奈称,「因为违法广告虽然不是我们打的,但是却要替这些违法广告去背锅,或者承担责任」。
全面整顿清查已发布信息
「今日头条」昨日回应有关报道时称,央视报道涉及的违规广告已被立即下线,相关广告主帐户已被永久封停,并被列入诚信黑名单;报道中涉及的南宁代理商已被永久终止一切合作。声明宣称,「违规『二跳』本质上是逃避『今日头条』广告审核体系的作弊行为,该行为不但侵犯了用户和客户的权益,也严重影响『今日头条』的长远发展」。
不过,此次已非「今日头条」首次被官方点名,去年12月29日因传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息以及标题党等问题被北京网信办约谈,其首页从当年12月29日至12月30日24小时停止更新,「今日头条」被迫全面整顿清查已发布的信息。而当时被通报约谈的还包括「凤凰新闻」。