社交媒体像老虎机「设套」让用户上瘾。
【熊猫时报讯】社交媒体玩起来停不下来?的确,这是因为这类网站和应用在设计时就想方设法给用户「上套」。据英国《卫报》周二(8日)报道,社交媒体照搬老虎机等赌博机制让人从精神上沉迷其中难以自拔,导致人的大脑像吸毒一样对社交媒体信息产生依赖,总想查看手机上的新信息,即便没收到信息也会产生有新消息抵达的幻觉。
永远在线不离开
专门研究赌博机上瘾机制的专家娜塔莎·舒尔对媒体表示:「脸谱、推特等公司使用的方法跟博彩业很像,目的就是让用户永远在线不离开。这是因为互联网经济的营收取决于能否持续获得消费者关注,说到底就是要让消费者尽可能长时间地耗在网上,不停点击各种内容。」
被称为「硅谷良心」的谷歌设计道德专家哈里斯坦承,社交媒体让用户不断刷新内容、期待新消息,这种做法跟一次次按压赌场裏的老虎机操纵桿没甚麽不同。
舒尔从心理学角度分析说,社交媒体弹出的新消息就像是不确定的奖励回报,总是牵动着用户的神经。如果用户一段时间不用,社交媒体就会想方设法搞出些能吸引他们的东西,把用户再拉回来。