執著「世界第一」日企連爆數據造假

【熊猫时报讯】從日產、神戶製鋼到避震油壓機械大廠KYB，近年來日本大型企業醜聞不斷，讓「日本製造」招牌受到嚴重質疑；不過，也許正是因為對「日本製造」的執著，為了維持成功形象，讓日本企業無法自拔走向造假。

　　由於日企造假等醜聞連環爆，日本政府已通過修法嚴懲數據造假，罰款由現行最高百萬日圓調高至一億日圓，透過重罰扭轉企業積習。修法也將工業標準化法變更為產業標準化法，並將數據、服務納入品管項目。

　　一九九二年泡沫經濟破滅後，日本經歷失落的廿年，工資停滯、生活水準下降，過去面臨歐美競爭，近年還有中韓的挑戰，大企業內部普遍士氣低落、職業道德下滑，企業不得不更大力維持企業和產品的成功形象。無論是產品質量的數據造假，還是反映企業盈虧的財務報告造假，都是為了製造成功的假象，且一連串造假弊案，大多是長期的集體行為，從基層集體參與到高層默許，持續多年。日本輿論直指，日本企業罹患「世界第一」病，變成員工重擔。

　　日本企業過去多採行終身雇用制，形成強烈的共同體的特殊組織文化，企業法務GBL研究所理事渡邊樹一分析二○一四至二○一七年的九十二件上市公司弊案，其中五十二件是為了達成公司目標，也就是為了公司造假。

　　日本企業或為爭取訂單，或為強調品質，合約標準超出必要程度、幾近苛刻的「過度技術要求」，另一方面卻又透過「特別採用」巧門，讓未達標商品出貨作法，也引發抨擊。

　　「特別採用」是因大量製造的零件會產生一定比率的不合格品，但品質無虞，在取得訂戶同意下可以瑕疵品折價出售。但製造商未取得訂戶同意竄改檢驗數據，將瑕疵品用原價出貨，事發後辯稱產品安全沒問題，重創企業信譽。