【熊貓時報訊】內地的便利店數量在過去幾年急速上升,連蘇寧及京東等大型企業都加入戰團。惟因經濟下行壓力,零售業放緩,各地出現便利店倒閉潮,當中包括「鄰家」、「131」、「全時」等知名便利店。有調查報告分析,便利店未來發展仍然可期,但需要面對同業競爭激烈、人才不足、舖租及薪金3大難題。
中國連鎖經營協會近日發布《2019年中國便利店景氣指數報告》(下稱報告)指,內地便利店除了面對營運成本上升、人才難請等難題外,而隨着優質店舖的逐漸稀缺,市場空間進一步壓縮。目前國內的便利店主要集中於一、二線城市,無論門店數量、營運水準等都高於其他三、四線城市。
報告指出,去年有46%的便利店舖租上漲,部分同時面臨合約到期、租金過度上漲被迫結業,需另尋新址。便利店屬勞動密集型行業,薪金壓力不輕。
在人力成本方面,去年的僱員薪金出現小幅上漲的便利店佔56%,薪金大幅上漲的店舖佔17%;另同面臨人才儲備不足的窘境,多達55%的便利店認為去年招聘困難,今年情況不樂觀。便利店去年的市場同業競爭指數高達80.6,今年會愈發激烈,指數增加至82.2的極高水平。
另外,同行競爭、消費者變化、政策環境等亦影響內地便利店的營運。不少便利店在3大難題下,都採取應變策略,逾60%便利店有送貨到家服務,約68%已採用網上物流業務,逾70%已展開網上訂單業務。