【熊貓時報訊】新西蘭航空一架由奧克蘭飛往上海、航班編號NZ289的客機，於當地時間上周六（9日）在飛行途中折返，有旅客引述機組人員稱，折返是航班未獲中國民航部門落地許可所致；惟有內地網民稱，是該航空公司職員疏忽，忘記在中國註冊飛機所導致。
涉事航班折返後，有網民在微博發文批評涉事航空公司因為疏忽，導致整機旅客折返，但公司沒有承擔乘客因後續航班無法趕上所產生的費用，或請假曠工產生的款項，亦不打算賠償，怒斥：「難道你們的錯誤都要無錯的人自己承擔嗎？」
針對有指是涉事航空公司忘記在中國註冊飛機而不獲准降落的說法，根據內地《外國公共航空運輸承運人運行合格審定規則》的規定，外國航空公司執飛中國航線時，每架航空器型號、系列編號、國籍標誌和登記標誌均需列明，否則中國民航局有權拒絕其降落境內。
另從網絡訊息顯示，涉事航班NZ289的機型為波音787-9夢幻客機，屬於最新型的廣體中型客機，設有290坐位。原本客機周六深夜由奧克蘭出發前往上海，得知未獲批准降落後，於巴布亞新幾內亞上空折返，並在周日（10日）早上10時返回奧克蘭。
據悉，新西蘭航空在客機安全折返後，向受影響乘客發出短訊，通知航班已重新安排飛赴上海，並於周日晚上11時起飛，預計在周一（11日）上午6時抵達。
