美国媒体与公众 失去信任

【熊猫时报讯】随着近年来信息和新闻传播越来越容易,很多国家的公众对最开放、最先进媒体的信任开始崩溃,甚至开始对声望很好的老牌媒体失去信任,甚至打击“虚假”媒体已经成为竞选活动中成功的宣传工具,似乎对媒体的信任无法很快恢复。

根据益普索市场研究集团(IPSOS)去年的一项研究显示,美国在传播虚假新闻方面位居世界领先地位,与此同时, 86%的互联网用户承认他们已成为谣言的受害者,尤其是社交媒体上的谣言。

但是,指责并不仅仅是针对这些网站,这些网站的硅谷所有者最近发起了反对在其页面上宣传虚假新闻的运动,对老牌媒体的信任情况也并不容乐观。

纽约哥伦比亚大学在其2019年出版的《哥伦比亚新闻评论》中发表的一项民意调查,其结果揭示了公众与媒体之间的鸿沟深度,这促使许多大型媒体对这项研究进行阐述说明。

值得注意的是,研究人员对4200多名美国人进行问卷调查,询问他们对最重要信息来源的信任,结果显示他们对信息来源的信任程度从高到低依次为:军队、执法机构、大学、最高法院、行政机构(白宫) 、国会,最后是媒体。

当被问及是否相信记者可能会为了钱财而编造虚假新闻时, 60%的受访者表示他们相信这会发生,而有56%的受访者表示他们的国家正在朝着失去对媒体信任方向发展。


《哥伦比亚新闻评论》期刊[阿纳多卢通讯社]

历史性崩溃

盖洛普基金会(Gallup Foundation)自上世纪70年代以来提供的数据也许是几十年来最常见的可比指标。 1972年,有68%的美国人信任媒体,这个数字在1976年上升到70%,然后开始下降。

该基金会在二十年后再次对上述问题展开问卷调查,结果发现美国民众对媒体的信任度下降到53%,并稳定在这个水平直到2003年左右,当时官方和非官发军队发动了一场大规模的所谓打击恐怖主义战争,自千禧年以来,超过一半的美国人不再信任他们的媒体,这一比例在2012年仅达到40%,然后在2016年降至32%的最低水平。

盖洛普(Gallup)分析师琼斯·杰夫加洛韦(Jeff Galloway)写道,尽管第二年的乐观情绪使媒体开始复活,但信任尚未达到一半的门槛。去年,琼斯在盖洛普基金会网站上发表了一篇文章,称赞这种崩溃的信任正在逐渐恢复。

琼斯表示,当我们分为左翼和右翼时,似乎对媒体信任程度恢复得更多,民主党人士对媒体的信任度在2018年上升至76%,这是20年来民主党人对媒体信任度的最高水平,与此同时,独立人士对媒体的信任度上升至42%,是自2005年以来的最好结果。但共和党人对媒体的信任度始终保持低位,去年仅为21%,尽管这比2016年的14%要高出很多。

共和党人对媒体信任的这种恢复可能是由于美国总统特朗普正在进行的所谓打击虚假媒体的持续性运动,因为他似乎已经成功地利用了右翼阵营对媒体信任的崩溃,这使得公开宣称打击虚假媒体成为他竞选活动的最重要内容之一,这场战争至今仍然吸引着哈马斯的支持者。

分析家琼斯对盖洛普和奈特基金会(Knight Foundation)的民意调查表示乐观,大多数接受调查的美国人表示,他们仍然相信媒体在民主中发挥着重要作用,即使是那些对媒体失去信任的美国人,也相信可以恢复对媒体的信任。


纽约第六大道被认为是主要媒体组织机构总部所在地[法国媒体]

老牌机构

2018年8月,美国西蒙斯基金会公布了一项美国人对最重要媒体机构信任度的民意调查结果,值得注意的是,其中最值得信任的媒体机构——即《华尔街日报》——在2000多名受访者中并没有获得超过57.7%的信任。

其次是 “ ABC”频道(55.9%)、 “ CBS”频道(55.4%)、 “ BBC”频道(55.2%)、 《福布斯》杂志和“ NBC”频道(54%),紧接着是《纽约时报》和《华盛顿邮报》,这两家媒体获得相近的53.5%信任度。

该调查结果还显示,诸如路透社、彭博社、美国有线电视新闻网CNN、福克斯新闻、《卫报》、《经济学人》等主要机构,未能在美国人中实现高达50%的信任度。

尽管人们对媒体的信任下降已成为一个全球性问题,尤其是西方国家的问题,但美国与其他西方国家之间的现实比较却显示出惊人的差距。

在英国,皮尤研究中心(Pew Research Center)在2017年底进行的一项调查显示,79%的英国人信任英国广播公司BBC,其次是英国独立电视台ITV,获取英国人信任比例为74%,而英国Sky电视台获取信任比例为55%,接着是《卫报》,其获取信任的比例并未达到半数。

当涉及到诸如《每日邮报》和《每日镜报》等较流行的媒体,或涉及《赫芬顿邮报》(Huffpost)等新兴媒体时,公众对其信任度未超过三分之一,尽管这些媒体依靠他们的新媒体形象,通常会发表与政府和执政者相关媒体相悖的推文来表现自己。

与此同时,调查结果还发现,信任度有时与公众的政治取向有关,例如,左翼对《卫报》的信任度达69%,而右翼对该报的信任仅为46%。(作者:艾哈迈德·达尔杜什   )

题图:抗议者扮成特朗普看假报纸的样子以谴责总统对“虚假媒体”的镇压(路透社-资料图)

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