【社交网媒】英國牛津大學路透新聞學研究所周二(16日)發表的年度權威報告指出,社交平台和影音平台首度超越傳統媒體,成為全球受眾獲取新聞的最主要管道。報告同時警告,公眾對傳媒的信任度跌至歷史新低,傳統傳媒的商業模式正備受威脅。
這份180頁年度報告由英國廣播公司(BBC)前高層伊根(Jim Egan)領導撰寫,報告以民調機構YouGov今年初對全球48個國家和地區近10萬人做的網上調查為基礎。報告顯示,高達54%受訪者在調查前一周曾透過社交平台或影音平台獲取新聞,首度超越電視新聞(52%)、新聞網站或應用程式(51%)以及電台(21%)。若將ChatGPT等人工智能(AI)聊天機械人納入計算,社媒及影音平台的網絡使用率更攀升至56%。報告顯示,全球有三成受訪者將社媒或影音平台列為首要新聞來源,在18至24歲年輕族群中,比例更高達五成。
僅17%人願為網上資訊付費
不同平台的用戶模式各有差異。多數受訪者會主動前往社交平台X或YouTube尋找新聞,但在facebook、Instagram和TikTok上,用戶則傾向在瀏覽其他內容時「偶然接觸」新聞。
調查亦反映,沒有任何年齡層將傳統媒體的程式和網站列為首選管道,且僅17%人願為網上資訊付費。與此同時,Google及Meta等網絡巨擘已搶佔絕大部分廣告市場。伊根警告,這已嚴重衝擊傳媒的受眾觸及率、互動及變現能力。報告同時揭示了傳媒業的長期危機,包括受眾對影音內容胃口增加、網紅(KOL)崛起,以及對傳統傳媒的信心崩潰。今年表示「在大部分時間信任大部分新聞」的受訪者僅剩37%,見歷史新低。伊根稱,如何因應生成式AI的急速發展與普及,已成為當今新聞界領袖與政策制定者面臨的最重大全方位挑戰。
