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麦肯锡全球总裁鲍达民将在本月底卸任。路透
【熊猫时报讯】纽约时报 26日报导，管理顾问公司麦肯锡公司(McKinsey &
Company)涉及南非国营电力公司Eskom贪腐案，凸显一个问题：部分国家政府把越来越多公部门事务交由顾问公司处理，而那些顾问公司却几乎不对社会大众负责。纽时称麦肯锡2015年与Eskom签约是「该公司90年历史中最大的错误」。
麦肯锡公司创立于1926年，目前在全球五大洲60多国的120多个城市设有办公室，去年有75万人递交履历想进该公司，录取率不到1%。《科学》杂志曾有记者戏称，「如果上帝决定重新创造世界，祂会聘请麦肯锡。」
纽时指出，2015年之前，南非Eskom处于破产边缘，供电经常中断，维修延期，还有大型锅炉爆炸。当时麦肯锡自认可提供协助，但不确定是否该接此案，因为其中风险很大：能解决诸多问题吗?能收到钱吗?会不会沾染上南非猖獗的政治腐败?
2015年底，尽管至少有3个合伙人反对，麦肯锡还是决定值得冒险，与Eskom签下当时该公司在非洲的最大笔合约，潜在价值高达7亿美元(约台币214亿元)。
结果这纸合约其实违反了南非合约法，且有部分款项流到南非印度裔富商古普塔家族。如今南非当局正在调查，古普塔家族如何利用他们与南非前总统祖马和祖马儿子的关系，操控Eskom以牟私利。国际贪腐观察机构称此案为「典型贪腐案」，祖马在今年二月辞职下台。
纽时说，南非当地媒体对此案有详尽的报导，但有个问题始终未明：像麦肯锡这样一个具有高度影响力、无懈可击的研究能力、为无数企业及政府提供最佳实务的经验，怎么会卷进这种事?
麦肯锡坦承在判断上犯了错，但否认有任何不法。该公司说，两名资深合伙人为此案承担责任。但纽时针对该公司总共16名前任及现任合伙人的访谈及调查发现，深层的问题根源是麦肯锡改变中的企业文化──积极推动更多政府顾问案及新的付款方法。过去10年，上述改变有助于麦肯锡在规模上几乎倍增，但也为其声望引来更多风险。
在此案中，麦肯锡未注意到古普塔家族可能渉案的警讯，且直到为时已晚才明白，该公司对国营公司的风险管理不足;那些有权否决或修改Eskom合约的主管，都不是南非人，他们也缺乏察觉问题的在地知识。
麦肯锡全球总裁鲍达民(Dominic
Barton)最近受访时说：「此事我负责。我们一向不是这样的，这不是我们会做的事。」他说，该公司最早回应此危机时「有点摸不着头绪」。
Eskom案爆发后，麦肯锡在南非的业务大幅缩减。鲍达民曾六度前往当地，评估损害且做出改正，该公司已要求2000个全球合伙人将款项退给南非。
纽时说，此案对麦肯锡品牌的伤害，比10年前该公司董事涉及内线交易案的伤害还深远，就更广泛的角度来看，此案凸显了许多国家政府把越来越多公部门事务交由顾问公司处理，而那些多半不对外公开如何营运的顾问公司，不对社会大众负责或仅负极少数责任，这种情形带来许多风险。
麦肯锡的顾问业务，过去遍及大小企业，但最近几年，逐渐成为全球许多政府的顾问。该公司的全球影响力究竟有多大，很难评估，因为公司政策是，不透露顾客是谁，也不透露他们提供了什么建议。尽管如此，纽时检视政府纪录、麦肯锡发表的报告及其他公司文件，发现该公司形塑的政策包罗万象，从教育、交通、能源、医疗照顾，到经济的重整及战争对抗。
麦肯锡的顾客包括价值达一兆美元的主权财富基金，以及15个国家的国防部、军队、警方和司法部门。一些纪录显示，麦肯锡曾向许多威权政府提供过建议，例如中国大陆、沙乌地阿拉伯王储沙尔曼。
纽时明确指出，在民营企业上，麦肯锡的保密政策是必要的，但当业务涉及公帑，例如南非的Eskom案，保密就成了问题。
55岁的麦肯锡全球总裁鲍达民将在6月底卸任，即将在7月1日上任的新任全球总裁施南德(Kevin
Sneader)上周接受金融时报访问时说，他希望破除守口如瓶的文化，未来该公司虽仍将为顾客保密，但将更开放地谈论公司内部运作，他说，「躲着不让外界知道的日子结束了」。
